ネットショップで成果をあげている方は全員こう言います。
「実店舗かそれ以上の手間がかかる」と。
私もお客様にこう言っています。
「ネットショップは究極的に難しい商売ですよ。ホントにやる覚悟がありますか」と。
よーく考えてみたらわかります。
実店舗で売る行為は、お客様の顔を見て、会話を交わしてセールスするという行為ができますが、Webサイト上では、顔も見えないし声も届かないのです。
そう、お店で目をつむって無言でカタログを差し出すようなスタイルをとり続けることなのです。
そんなやり方でも買っていただくには、創意工夫するという努力が必要です。
ネットショップをあなたの新しい事業部として取り組んでください。
トータル予算や年間予算を決め、担当責任者を決め、どこまでの投資をヨシとし、どういう状態になったら撤退するか。そこまでプランと覚悟をもってはじめてください。
適当にはじめたら適当な成果しか返ってきません。
本気でやるからお客様が「本気で商売をしている」と感じ、そのショッップを選んでくれるのです。
